eBay-Verkaufsagenten beauftragen: Warum lohnt sich das?

Eigentlich müsste man es nur bei eBay einstellen. Ein paar Fotos machen, einen Text schreiben, Preis festlegen – fertig. Oder?

Wer schon einmal selbst etwas bei eBay verkauft hat, weiß: Ganz so einfach ist es meistens nicht. Gute Fotos brauchen Zeit. Was ist ein realistischer Preis? Welche Angaben gehören in die Beschreibung? Dann kommen Nachrichten von Interessenten, Preisvorschläge, Verpackung und Versand – und manchmal auch Rückfragen oder Reklamationen nach dem Verkauf.

Gerade bei hochwertigen Artikeln kann aus einem vermeintlich schnellen Verkauf erstaunlich viel Arbeit werden.

Genau hier kommt ein professioneller Verkaufsagent ins Spiel. Ein Verkaufsagent verkauft Ihre Artikel in Ihrem Auftrag. Er kümmert sich um die Präsentation, erstellt das Angebot, kommuniziert mit Interessenten und Käufern, wickelt den Verkauf ab und übernimmt anschließend den Versand. Sie geben den Artikel ab – und müssen sich um den Rest nicht mehr kümmern.

Aber lohnt sich das wirklich?

Hier sind 8 gute Gründe, warum die Antwort durchaus Ja lauten kann.

1. Sie gewinnen etwas Wertvolles zurück: Ihre Zeit

Das ist für viele meiner Kunden der wichtigste Punkt.

Ein professioneller Verkauf besteht aus viel mehr als ein paar Handyfotos und einem Klick auf „Einstellen“. Artikel müssen geprüft, fotografiert und beschrieben werden. Fragen müssen beantwortet, Zahlungen und Verkäufe abgewickelt und Pakete sorgfältig verpackt werden.

Als Verkaufsagent übernehme ich diese Arbeit für meine Kunden.

Das bedeutet: Sie müssen nicht zum eBay-Profi werden, nur weil Sie ein paar Dinge verkaufen möchten.

2. Ihr Artikel bekommt die Präsentation, die er verdient

Bei eBay entscheidet häufig der erste Eindruck.

Dunkle Fotos, ein unklarer Titel oder eine Beschreibung mit fehlenden Informationen können dazu führen, dass ein guter Artikel weit unter seinen Möglichkeiten bleibt.

Ein erfahrener Verkaufsagent weiß, worauf Käufer achten: gute und ehrliche Fotos, relevante Suchbegriffe, eine verständliche Beschreibung und eine sinnvolle Verkaufsstrategie.

Denn ein hochwertiger Artikel sollte online auch hochwertig wirken.

3. Käufer können mit mehr Vertrauen kaufen

Beim Onlinekauf spielt Vertrauen eine enorme Rolle – besonders bei gebrauchten und höherpreisigen Artikeln.

Ein professioneller gewerblicher Verkäufer bietet Käufern die gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechte. Dazu gehört bei vielen Onlinekäufen auch ein Widerrufsrecht.

Für den Käufer bedeutet das zusätzliche Sicherheit.

Und wer sich beim Kauf sicher fühlt, ist häufig eher bereit, auch bei einem höherpreisigen Artikel zuzugreifen.

4. Auch die Gewährleistung schafft Sicherheit

Gewährleistung und Garantie sind nicht dasselbe.

Bei einem gewerblichen Verkauf gelten gesetzliche Gewährleistungsrechte. Auch bei gebrauchten Waren kann eine Gewährleistung bestehen; ihre Dauer kann unter bestimmten Voraussetzungen vertraglich verkürzt werden.

Für Käufer ist das ein weiterer Unterschied gegenüber vielen Privatverkäufen – und ein zusätzlicher Vertrauensfaktor.

5. Gewerbliche Käufer können eine Rechnung erhalten

Nicht jeder eBay-Käufer kauft privat.

Auch Unternehmen, Selbstständige und Händler suchen auf eBay nach gebrauchten Geräten, Werkzeugen, Technik, Büroausstattung und vielen anderen Artikeln.

Ein gewerblicher Verkaufsagent kann eine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen. Je nach steuerlicher Gestaltung kann dabei gegebenenfalls auch Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Damit wird Ihr Artikel auch für professionelle Käufer interessanter.

6. Erfahrung und Bewertungen schaffen Vertrauen

Wer einem unbekannten Verkäufer mehrere Hundert oder sogar mehrere Tausend Euro überweisen soll, schaut ziemlich genau hin: Kann ich diesem Verkäufer vertrauen?

Ein etablierter Verkaufsagent verfügt in der Regel über eine lange Verkaufshistorie und zahlreiche Bewertungen.

Das schafft etwas, das man als neuer oder gelegentlicher Privatverkäufer nur schwer mitbringen kann: Vertrauen auf den ersten Blick.

7. Ihr Käufer muss nicht unbedingt aus Deutschland kommen

Manchmal sitzt der beste Käufer nicht in Frankfurt, Hamburg oder München.

Vielleicht sitzt er in Paris. In Amsterdam. In Wien. Oder noch viel weiter entfernt.

Gerade bei seltenen, hochwertigen oder spezialisierten Artikeln kann ein internationaler Verkauf den Kreis potenzieller Käufer erheblich vergrößern.

Ein Verkaufsagent mit Erfahrung im internationalen Handel kann diese Käufer erreichen und sich gleichzeitig um Versand, Kommunikation und die damit verbundenen Formalitäten kümmern.

Mehr Reichweite bedeutet mehr Chancen, den richtigen Käufer zu finden.

8. Und vielleicht der schönste Vorteil: Sie haben keinen Stress damit

Für mich ist das einer der größten Vorteile eines Verkaufsagenten. Denn verkaufen macht nicht immer Spaß.

Interessenten stellen Fragen. Manche möchten handeln. Pakete müssen sicher verpackt werden. Gelegentlich kommt ein Artikel zurück. Manchmal gibt es Missverständnisse oder Reklamationen.

Dazu kommen die Regeln der Verkaufsplattform und die rechtlichen Anforderungen an einen gewerblichen Onlineverkauf.

Ein professioneller Verkaufsagent beschäftigt sich jeden Tag damit. Sie müssen es nicht.

Fazit: Verkaufen lassen statt selbst verkaufen?

Natürlich kostet ein Verkaufsagent Geld. Deshalb lohnt sich dieser Service auch nicht automatisch für jeden Artikel.

Aber die eigentliche Frage lautet nicht nur: „Wie hoch ist die Provision?“

Sondern auch: „Was sind mir meine Zeit, meine Sicherheit und ein professionell abgewickelter Verkauf wert?“

Wenn Sie hochwertige Dinge besitzen, die Sie nicht mehr benötigen, kann ein professioneller Verkaufsservice eine sehr angenehme Lösung sein. Sie geben die Artikel ab. Der Verkaufsagent kümmert sich um den Verkauf und Sie können Ihre Zeit für die Dinge nutzen, die Ihnen wichtiger sind.